近年来，随着互联网技术特别是移动互联网技术的发展，网络在线教育市场如雨后春笋般蓬勃发展。根据前瞻产业研究院发布的《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2017年我国在线教育市场规模约为2810亿元，预计2018年在线教育市场规模突破3000亿元关口，用户规模将超过1.6亿人。可以说，在线教育将成为人们重要的学习、培训渠道，而且分量会越来越高，越来越成为一种刚性需求。

但从家长和孩子的使用体验来看，目前处于野蛮生长状态的在线教育市场可谓是乱象丛生，一些被规范治理的教育培训机构转向线上。不仅在教学内容上热衷“超前教育”，而且存在严重的退款难问题，还不时发生“玩失踪”事件，让家长预交的学费打水漂。在线教育市场的这些乱象，很显然，既不利于孩子的健康成长，也损害了家长的合法权益。

那么应该如何监管在线教育呢？首先，尽快修订《民办教育促进法实施条例》等相关法律法规，将在线教育纳入到法律监管范围之中，让在线教育平台的设立、审批和监管都有法可依。其次，尽快出台在线教育机构的准入门槛、资质审核要求、内容把关等标准，真正做到按照线下教育机构、培训机构的管理政策要求和规范线上教育培训机构。再者，明确教育行政主管部门作为在线教育平台的监管机构，既告别目前在线教育市场的“九龙治水”管理格局，也终结在线教育平台按照商业机构进行注册的开办模式。另外，吸取共享单车平台押金难退和部分在线教育平台“跑路”事件的经验教训，探索建立在线教育学费专户管理制度。

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