近年来,在线教育行业得到了井喷式的发展,各类在线教育平台层出不穷,对于普通用户来讲,可选择性更强了,但是平台上出现的各类课程,却让消费者难以抉择,因为无法判断课程的质量。线上课程与线下课程对于消费者而言,本质都是为了解决消费者的需求问题,只是形式发生了改变。
那么线上课程与线下课程到底有哪些区别呢?我们主要站在用户角度从以下几个方面进行分析:
1.从消费形式来看 线上课程主要是用户在线上购买课程,然后根据课程的上课提醒,到了上课时间之后,在电脑或者移动设备打开课程即可跟老师在线上课;线下课程则是根据约定的上课时间,到了时间之后到约定的地点上课。二者的差异在于线上课程对于上课地点没有要求,用户只需要有一台设备即可上课,线下则需要到指定的地点上课,对于用户而言线上上课的方式显然会更加的方便。
2.从上课质量来看 上课质量主要针对用户而言,质量是用户消费后的主观感受,如果从客观层面来讲,线上课程用户在报名课程的时候对于老师的了解其实是很少的,只能看到简单的老师介绍以及其他用户对于课程的评价;线下课程则不同,用户可以到实地查看实际的授课情况以及可以从其他用户打听到实际的上课情况以及感受,二者相对而言,线下课程会更加的可靠一些。
3.从课程续费来看 对于线上课程来讲,由于选择性多,且除了上课与老师之间也没有其他交流,所以对于用户来讲,如果课程并不是十分的满意,那么对于课程的续费意愿会降低,线下课程则不然,线下课程由于上课地点固定,且平时上课跟老师面对面,这些种种因素,会导致用户的课程续费意愿大大的提高。
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