现如今，电话陌拜都会显得唐突，“微信”已经成为重要的招生的工具。我们都知道，招生是系统性的工作，需要各个环节配合衔接。教育机构好不容易明白微信怎么玩，建立了自己的公众号，家长社群，然而微营销理论太多，实际运用上还是不知所措，归根结底，那是你还没有搞明白社群的定义罢了。 　　

一、什么是社群? 　　

营销进入“小众时代”，对所有群体都有影响的方法已经落伍，我们需要的是精准传播，尽量少骚扰不相关的群体。 　　

作为教培机构，我们的付费用户群体为家长，针对家长这个群体我们建立一个个社群。那么，首先我们要明白一个真正的家长社群，不是一个简单的群，不是家长冲着某一个目的，或某一个领域的专家或明星而加入社群，而是因为关心孩子成长与家庭教育。 社群 　　一个真正的社群，是具有社会属性的。群里的所有人，无论是校长、老师，还是普通的家长，每一个人都有一定的角色分配。这个角色这不是自己分配的，而是由该群的运营人员分配的，就像一个班级，需要有班长、组织委员、文艺委员等等。建立有组织的群，就能把每一个成员的群体属性激发出来。 　　

二、建立社群目的 　　

社群的目的不单单只是广告，而是构建彼此的信任。

通过运营家长群，我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标： 　　

第一个目的是降低退课。通过让教学过程透明化，减少信息不对称，让家长看到教师和机构的工作和付出，而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准; 　　

第二个目的比较隐形，却更加重要，就是招生。未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。 　　

招生以后将不再是招生，而是一个另类的续报——当家长享受了你的无偿服务并产生信任后，才会把孩子放心的“续报”到你的机构。而班级家长群是机构最优质的存量资源，他们认同机构的教学，是机构向外传播信息的扩音器。

辰盛科技，专业教育软件提供商，旗下拥有智盛课堂（专注在线教育技术研发）、智盛点评（机构口碑营销工具）等产品。辰盛科技致力于为中小学、教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供各类在线教育产品以及定制化教育软件方案。