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在线教育平台:一个网络教育项目是怎么死掉的?

2017-06-13 00:00:00 智盛课堂
转载自知乎

看到很多人还努力在网络教育这个领域,希望成为教育界的盐和光,觉得自己有义务把这段故事写出来。

奋斗和梦想是因,只结出了失败这颗果。若失败的剖析对后来人有启发,让某个少年少走些弯路,也算是苦难里长出的美好。

我们的项目开始在两千年初。主要有四个重要部门。技术平台是自己研发的,负责的小伙儿是个犹太人。老板之一。MIT出来滴,非常牛。刷洗了我对聪明这两个字的看法。首次知道人和人的智商差距是人和狗的智商差距那么大。说实话,我这个文科女青年到现在也不知道他们当时到底干了什么。总之就是技术团队非常鄙视Skype,据说我们平台的功能和稳定性都比Skype强。项目流产后他们把平台技术打包卖了。据说卖了个好价钱。应该从侧面说明技术方面确实不差吧。

另一个老板负责资金这块儿。项目维持了几年,钱往外出,跟流水一样,但一直没在市场上挣到钱。国内外的天使们似乎完全不介意。前仆后继的投钱。后来才知道老板背景非常厚。家里是投行元老,老板本人跟某国某王子是同学。每到项目活不下去,就会有机构抛橄榄枝。公司合作单位一栏还有王子家的外交部。虽然不能跟现在动不动就要抛十个亿出来的机构比,但在那个时候,我们的项目技术和资金支持已经足够用了。

最重要的是参与人员都年轻,都热血,都期待着做这个世界的光和盐。干起活儿来跟一群疯子一样。我那个时候刚出社会,以为所有项目都这样。大家都一起拼命,一起喝酒,一起跑马拉松,把集体的成就看作自己的成就,认为我们是改变世界的人。特别为团队骄傲。我们有资金,有技术,有决心,有热情。可是怎么就失败了呢?还死得那么惨?这个问题,到现在我还琢磨。看到别家线上服务好,就会问我们当年这样做会不会就活下来了。

市场部的问题我真不懂,就不说了。谈谈另外一个部门,课程部。教育这个东西,结果好坏很好判断。没办法作假。是否激发了学生的学习兴趣,是否高效率的学到了知识,是否提高了成绩,是否促进学生综合素质的提高。只要做到一条,你的项目就能活下来。为了做到中间某一条,必须教育者领导投资者。必须要内行来做。要有一个A+级的老师,他是该学科,该教学方向的单兵兵王。兵王有知识,有方法论,有三万小时以上时间经验。兵王懂学生,懂学制,懂动机激励。兵王卖相好,能浮夸,能卖萌,也能收回来。最重要的是这个老师要爱教育,某罗那样的不行。这个老师就是“1”,平台和资金就是给他插上翅膀,复制了无数个零。把原来只能给40个人看的东西,展示给4万人,40万人。如果这个兵王懂培训,那就完美了。直接升级为特种大队队长,批量生产兵王。网络教育马云做不了,YY也做不了。YY的老板说:“我们外行,这是优势。我们请内行来做,不干涉。这是我们其他原始项目成功的原因。”关键是,您老人家连什么是好老师,什么是内行都不知道。谁是教育行业内A+级的人才?

当年我们就是请了一个大家都认为很牛的人编课,培训教师,制定学制,课程包。结果这个人不够好,导致课不够好,学生体验不够好。后面就全瞎了。至于这个人不够优秀,我也是自己上够一万节课后才悟出来。

外行能看出哪儿好,内行能说出哪儿不好,怎么修正。这些都不是钱和技术能解决的问题。热钱和外行能做网络教育方向的金融投资。教育,真不行。投十个亿做教育本身就是打脸话。投资的关键是回报。教育是急不了的。上市后的新东方一度变了味儿,就是热钱惹的祸。太多钱对教育来说不是好事儿。

目前的网络课程,网易是业界良心。希望它能常常久久活下去。我从一个教育资源特别贫乏的地区来。对教育资源分布不公导致的社会阶层分化有很深体验。并深信网络教育是解决这个问题的途径之一。甚至是唯一途径。愿某天,有教育巨擘不再把挣钱放在第一位,不把消费者体验放在第一位,不把技术放在第一位,认认真真做做教育。到时必有无数个人愿为这个理想,车前马后,尽心尽力。


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